Política de Privacidad
Última actualización: 26 de agosto de 2025
En Arderiu Group S.L. (en adelante, «Arderiu Group» o «nosotros»), estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y con el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, tratamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web arderiugroup.com o utilizas nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Arderiu Group S.L. CIF: B13947726 Domicilio: Passeig de Garcia Fària, 49, Sant Martí, 08019 Barcelona, España PHONE: +34 930343698 EMAIL: procurement@arderiugroup.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente a través de nuestra web (arderiugroup.com) o por otros medios (email, teléfono) al contactarnos o agendar una reunión. Estos datos pueden incluir:
- Datos de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales: Empresa, cargo o información relacionada con tu consulta (ej: necesidades de diseño mecánico).
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, y otros datos generados automáticamente al visitar nuestra web (si usamos cookies básicas; ver sección 7).
No recopilamos datos sensibles ni categorías especiales de datos (como salud o creencias) a menos que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento expreso.
3. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Mejora de la web: Analizar datos técnicos (como cookies básicas) para optimizar el funcionamiento de arderiugroup.com.
Gestión de consultas y agendamiento: Responder a tus solicitudes de información, gestionar citas para reuniones (vía formulario en arderiugroup.com) y ofrecerte servicios de diseño mecánico industrial.
Gestión de clientes y leads: Procesar tus datos para elaborar propuestas, presupuestos o contratos relacionados con proyectos de utillajes, máquinas, células robóticas o líneas de montaje.
Marketing (si aplica): Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si has dado consentimiento explícito, por ejemplo, al suscribirte a nuestra newsletter en HubSpot).
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, como facturación o auditorías.
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en las siguientes legitimaciones:
Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con requisitos fiscales o legales.
Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Cuando nos contactas o agendas una reunión, aceptas que tratemos tus datos para responderte.
Ejecución de un contrato o precontrato (Art. 6.1.b RGPD): Cuando iniciamos una relación comercial (ej: propuesta de diseño mecánico).
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para gestionar consultas y mejorar nuestra web, siempre que no prevalezcan tus derechos.
5. Destinatarios de los Datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Obligaciones legales: Podemos compartir datos si lo exige la ley (ej: Agencia Tributaria).
Proveedores de servicios: Usamos herramientas como HubSpot para gestionar leads y comunicaciones. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con el RGPD.
Colaboradores: Si un proyecto requiere servicios adicionales (ej: eléctrica para llave en mano), compartimos datos estrictamente necesarios con colaboradores, bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Plazo de Conservación
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario:
- Consultas: Hasta resolver tu solicitud, salvo que consientas un tratamiento posterior (ej: marketing).
- Clientes: Durante la relación contractual y hasta 5 años después, para cumplir con obligaciones legales (ej: facturación).
- Datos técnicos (cookies): Según la duración de la cookie (ver sección 7).
Una vez finalizado el plazo, los datos se suprimirán o anonimizan, salvo que la ley exija lo contrario.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra web (arderiugroup.com) utiliza cookies básicas para garantizar su funcionamiento (ej: navegación, agendamiento de reuniones). Si implementamos cookies de análisis o marketing (ej: Google Analytics, HubSpot), te informaremos y pediremos tu consentimiento a través de un banner de cookies. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.
8. Transferencias Internacionales
Si usamos herramientas como HubSpot (con servidores fuera de la UE), garantizamos que los proveedores cumplen con el RGPD mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
9. Derechos del Interesado
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento (ej: para marketing).
- Limitación: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
- Revocar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en procurement@arderiugroup.com o por correo postal en Passeig de Garcia Fària, 49, Sant Martí, 08019 Barcelona. Responderemos en un plazo máximo de 1 mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que hemos vulnerado tus derechos.
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como encriptación, accesos restringidos y backups seguros. En caso de una brecha de seguridad, te notificaremos según lo exige el RGPD.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en arderiugroup.com con la fecha de última actualización.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:
HQ ADDRESS: Passeig de Garcia Fària, 49, Sant Martí, 08019 Barcelona
Email: procurement@arderiugroup.com
PHONE: +34 930343698